Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Interneta vietnes komandabasketball.lv lietošanas noteikumi
Šajā Interneta vietnē piedāvāto preču pārdevējs SIA “EM-JAY” (reģistrācijas Nr. LV40103848411, adrese – Duntes iela 7, 2B, Rīga, LV-1012) no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un fiziska vai juridiska persona, kas izsaka vēlēšanos iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties preci, turpmāk saukts Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
Pirms uzsākt lietot Pārdevēja izveidoto interneta vietni www.komandabasketball.lv (turpmāk – Interneta vietne), lūdzam rūpīgi izlasīt šos Interneta vietnes lietošanas noteikumus. Šie noteikumi attiecas uz visiem Interneta vietnes lietotājiem (turpmāk – lietotāji), un vietnes lietošana ir uzskatāma par apstiprinājumu tam, ka lietotāji ir pilnīgi iepazinušies ar Interneta vietnes lietošanas noteikumiem (turpmāk – Noteikumi) un apņemas tos ievērot.
1. Pārdevēja tiesības un pienākumi
- Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt Interneta vietnes saturu vai nosacījumus, kā arī jebkādu informāciju, ieskaitot informāciju, ko sniedz Pircējs.
- Pircējs piekrīt, ka Pārdevējs nav atbildīgs par jebkurām negatīvām sekām, ko šādas vai līdzīgas darbības var radīt Pircējam, un atsakās celt jebkādas pretenzijas šajā sakarā.
- Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšējas paziņošanas vai piekrišanas bloķēt Pircēja pieeju Interneta vietnei, lai aizsargātu citu personu tiesības un likumīgās intereses vai izpildītu normatīvo aktu prasības.
2. Apmaksa
- Preces apmaksa ir iespējama veicot bezskaidras naudas pārskaitījumu ar Visa vai MasterCard maksājumu karti.
- Skaidra nauda – apmaksājiet preci skaidrā naudā saņemšanas brīdī pie mums veikalā-noliktavā: Duntes iela 7, 2B, Rīga, LV-1012, vai piegādes brīdī, ja tāda ir pieteikta.
- Līzings – noformējiet preci līzingā mūsu mājaslapas vietnē vai klātienē veikalā-noliktavā: Duntes iela 7, 2B, Rīga.
- Interneta banka – apmaksājiet preci ar savas interneta bankas starpniecību, izmantojot tiešsaistes pirkuma iespējas mūsu mājaslapā.
- Bankas pārskaitījums – apmaksājiet preci ar pārskaitījumu, pamatojoties uz mūsu izrakstītu rēķinu-pavadzīmi.
- Bankas karte – apmaksājiet preci pie mums veikalā-noliktavā: Duntes iela 7, 2B, Rīga.
3. Atteikuma tiesības
- Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli.
- Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma vai lejupielādējamu saiti norāda Interneta vietnē.
- Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atgriezt preces Pārdevējam.
- Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs. Atgriežamās preces Pircējam jānogādā Duntes ielā 7, 2B, Rīgā, LV-1012, un tām jābūt pilnā komplektācijā.
- Pircējam naudas atmaksa piecu darba dienu laikā pēc preces atgriešanas tiks veikta tādā pašā veidā, kā tika saņemta maksa par preci.
- Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
- nepareizas lietošanas rezultātā bojāts preces materiāls;
- pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
- Pircēja vainas dēļ bojātas preces mehāniskās daļas.
- Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka “patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā”. Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukciju norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.
4. Autortiesības
- Interneta vietnē izvietotā satura (tajā skaitā oriģinālteksti, fotogrāfijas, video u.c.) autortiesības pieder Pārdevējam vai trešajām pusēm, kuras devušas atļauju publicēt saturu Interneta vietnē.
- Ir aizliegts pārpublicēt, pārdot, kopēt, adaptēt u.tml. jebkuru Interneta vietnes saturu bez Pārdevēja atļaujas.
5. Tiesiskās attiecības
No šiem Noteikumiem izrietošajām tiesiskajām attiecībām piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
6. Datu apstrāde
- Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu Interneta vietnē, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu apkopot, izmantot, apstrādāt un pieņemt personisko informāciju, Pircēja pasūtījumu un veikt preces piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām.
- Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.
7. Datu ieguve un izmantošana
- Par personas datiem uzskatāmas ziņas, kuras Pārdevējs ar Pircēja piekrišanu no viņa iegūst, lai izpildītu noslēgtā līguma noteikumus, kā arī, lai turpmāk sazinātos ar Pircēju.
- Pircēja datu iegūšana notiek tad, kad Pircējs sniedz kontaktinformāciju (vārdu, uzvārdu, personas kodu, pasta adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi) Interneta vietnē;
- Pircēju datu iegūšana notiek brīdī, kad Pircējs veic pirkumus Interneta vietnē, sniedzot kontaktinformāciju vai saglabājot informāciju, kas nepieciešama, lai atrunātu vēlamo pirkuma īstenošanas veidu;
- Veicot pirkumu Interneta vietnē, visa Pircēja personiskā informācija tiek uzskatīta par konfidenciālu informāciju, izņemot normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.
- Pārdevējs veic arī citu ziņu ievākšanu, kas nav attiecināmi uz konkrētu personu (ziņas par dzimumu, vecumu, valodu, uzturēšanās vietu) un kuri tiek apkopoti vienīgi statistiskiem nolūkiem.
- Izmantojot iegūtos datus, Pārdevējs var informēt Pircēju par precēm, notikumiem un jaunumiem.
- Jebkurā laikā Pircējs var dzēst savu vārdu no mērķauditorijas grupas saraksta, ja informāciju par precēm, notikumiem un jaunumiem saņemt nevēlas.
- Pircēja dati tiek izmantoti, veicot preces piegādi un pildot saistības, kas izriet no preču pirkuma līguma.
- Pārdevējs apņemas darīt visu iespējamo, lai nodrošinātu pienācīgu datu drošību.
- Visi SIA “EM-JAY” rīcībā esošie personas (klientu) dati tiks dzēsti pēc pieprasījuma saņemšanas no personas, iesniedzot rakstisku lūgumu uz e-pastu info@komandabasketball.lv.
8. Piekļuve datiem
- Pārdevējs var atklāt Pircēja datus, ja ir pamats uzskatīt, ka:
- šī informācija ir nepieciešama, lai identificētu, konstatētu vai uzsāktu tiesiskas darbības pret kādu personu, kura var nodarīt jebkādu kaitējumu citai personai vai arī Pārdevējam, apdraudot tās tiesības, īpašumu vai darbību, kā arī pakļaut šādiem un līdzīgiem riskiem citus šīs Interneta vietnes lietotājus un/vai personas;
- tas jādara, ņemot vērā normatīvo aktu prasības, vai gadījumos, kad to pieprasa kompetentas iestādes.
- Pircējam, iesniedzot rakstisku pieprasījumu, ir tiesības saņemt šādu informāciju:
- kādas ziņas par viņu ir iegūtas, datu ieguves avots, kad tika veiktas pēdējās datu izmaiņas;
- kādam mērķim tika veikta datu apstrāde, ziņas par datu saņēmējiem.
9. Interneta Protokola adrešu izmantojums
- IP adrese ir skaitļu kopums, kas automātiski tiek piešķirts datoram ik reizi, kad lietotājs pieslēdzas savam interneta pakalpojumu sniedzējam; pēc šīs IP adreses var automātiski identificēt lietotāja datoru.
- Pārdevējs var apkopot šīs adreses sistēmas administrācijas un tīmekļa vietnes audita nolūkos. Pārdevējam nav mērķis pievienot lietotāja IP adresi viņa personu identificējošajai informācijai, kas nozīmē to, ka ikviena lietotāja sesija tiek reģistrēta, bet pats lietotājs paliek anonīms.
- Pārdevējs var izmantot šīs IP adreses ar mērķi identificēt vietnes lietotāju situācijās, kad tas uzskata par nepieciešamu nodrošināt viņu uzvedības atbilstību vietnes lietošanas nosacījumiem vai arī aizsargāt Interneta vietni vai citus lietotājus.
10. Sīkdatnes
- Sīkdatnes ir pavisam nelielas teksta datnes, kas sniedz informāciju par to, cik bieži lietotājs apmeklē Interneta vietni un ko tieši lietotājs savu sesiju laikā dara. Sīkdatnes nekādu personu identificējošu informāciju nesatur, bet, ja lietotājs šādu informāciju sniedz pats, šī informācija var tikt apvienota ar datiem, ko satur sīkdatnes.
- Pārdevējs lietotāju datoru pārlūkprogrammās var ievietot sīkdatnes.
- Pēc vēlēšanās varat sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Plašāk lasiet šeit: aboutcookies.org. Varat izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir jūsu datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu var iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā. Šādā gadījumā jums būs jāpielāgo daži iestatījumi ikreiz, kad apmeklēsiet vietni, un varbūt nedarbosies daži pakalpojumi un funkcijas.
11. Drošība
- Pārdevējs izmanto drošas datu sistēmas un nepieciešamības gadījumā ir gatavs veikt arī papildu drošības pasākumus, lai aizsargātu lietotāju datus no pazušanas, ļaunprātīgas izmantošanas un pārveidošanas.
- Piekļuve Interneta vietnes lietotāju uzticētajai informācijai ir tikai īpaši pilnvarotiem Pārdevēja darbiniekiem. Pārdevējs veic aizsardzības pasākumus, tomēr tas nevar pilnībā garantēt, ka nenotiks nekāds datu zudums, ļaunprātīgs izmantojums vai izmaiņas tajos.
12. Saistošie nosacījumi
Uzticot personiskos datus un/vai citu personisku informāciju, Interneta vietnes lietotāji apliecina, ka viņiem ir saistoši šie konfidencialitātes politikas nosacījumi, un viņi atzīst, ka Pārdevējam ir tiesības šajā dokumentā definētajos gadījumos un apmērā rīkoties ar šo informāciju.
Rekvizīti
SIA “EM-JAY”
Reģ. Nr.: LV40103848411
Adrese: Duntes iela 7, 2B, Rīga, LV-1012
Banka: AS Swedbank
SWIFT: HABALV22
IBAN: LV58HABA0551039296486
E-pasts: info@komandabasketball.lv
Mājaslapa: www.komandabasketball.lv