Refund policy

Atgriešanas politika
Mūsu mērķis ir nodrošināt, lai Jūs būtu pilnībā apmierināts ar savu pirkumu. Ja prece neatbilst Jūsu cerībām, Jums ir iespēja to atgriezt.
Atgriešanas noteikumi
  • Preces var atgriezt 14 dienu laikā no iegādes brīža vai preces saņemšanas dienas (ja pasūtījums veikts internetā).
  • Precei jābūt nelietotai, nesabojātai un oriģinālajā iepakojumā.
  • Jāuzrāda pirkuma apliecinājums (čeks vai rēķins).
Atgriešanas process
  1. Sazinieties ar mums pa e-pastu vai tālruni, lai paziņotu par vēlmi atgriezt preci.
  2. Preci var:
    • Atgriezt mūsu veikalā “KOMANDA” personīgi.
    • Nosūtīt atpakaļ ar kurjeru vai pa pastu (izmaksas sedz klients, ja vien prece nav bojāta vai piegādāta kļūdaini).
  3. Kad prece saņemta un pārbaudīta, nauda tiks atgriezta 5–10 darbadienu laikā uz to pašu maksājuma veidu, ar kuru tika veikts pirkums.
Bojātas vai kļūdaini piegādātas preces
Ja esat saņēmis bojātu vai nepareizu preci, mēs nodrošināsim bezmaksas maiņu vai pilnu naudas atmaksu.